Para Bom Vendedor Meia Palavra Basta

Todos nós somos vendedores. Talvez isto possa ter parecido meio grosseiro aos olhos de alguns, enquanto alguns poucos podem imaginar o ponto em que quero tocar. Quando digo que todos somos vendedores é porque cada um de nós tem algo a oferecer/vender para o mundo, sejam estas coisas produtos físicos, conhecimentos ou mesmo os nossos serviços.

É preciso entender que o ato de vender não é algo condenável em si, desde que o propósito da venda atenda as necessidades das duas partes envolvidas na negociação. Dito isso, cabe dizer que a melhor venda não é aquela em que o vendedor consegue empurrar a mercadoria ou serviço  aos clientes através da argumentação dos benefícios e qualidades dos mesmos.

A melhor venda é aquela em que o vendedor entende que é um consultor de soluções, e seus clientes são seres humanos, que precisam de ajuda e atenção para resolver um problema. Desta forna, o vendedor se torna um amigo que esclarece todas as dúvidas do cliente, o qual por sua vez percebe ser compreendido em sua totalidade.

No final da abordagem consultiva, cabe ao comprador a responsabilidade da tomada de decisão. Desta forma se conclui uma elegante transação entre vendedor e comprador, onde um busca oferecer a melhor ajuda possível ao outro e o comprador acolhido se sente impelido a tomar uma boa decisão, ou seja, adquirir a solução do seu problema.

Semana 16 - A Regra de Ouro

“A Regra de Ouro significa substancialmente fazer aos outros o que você desejaria que fizessem para você se as posições fossem contrárias.

Assim, não apenas é aconselhável “fazer aos outros aquilo que deseja que eles façam a você”, mas, para aproveitar plenamente os benefícios dessa grande lei universal “pensar dos outros o que deseja que eles pensem de você”. ”¹

Agir de forma correta para mim implica necessariamente em obedecer a regra de ouro. Quando agimos desta forma somos polidos e prestativos, evitando ser desrespeitosos ou desatenciosos. O mundo fica melhor e cada pessoa bem tratada irá tratar bem outras pessoas. Quando agimos mal e não respeitamos a Regra de Ouro, criamos uma onda de desarmonia e as pessoas tendem a se chocar umas com as outras, talvez se reprimam em um local e extravasem em outro. 

Ajudar o outro, e ser educado faz bem também a nós mesmos. Quando fazemos mal a consciência pesa depois, por isso é muito mais fácil e prático se manter fiel a regra de ouro sempre. A Regra de Ouro também implica que a gente deva ser duro com o outro quando no nosso entendimento a outra pessoa agiu de má forma e precisa de uma repreensão para atuar melhor. Todos nós gostaríamos de agir cada vez melhor e por isso ajudar o outro a entender que cometeu alguma falha grave é justo e necessário para auxiliar aquela pessoa a superar sua falha.

Estrutura Simplificada: A Regra de Ouro é tremendamente simples, faça ao outro o que desejaria que o outro fizesse a você se tivessem posições trocadas. Seguir a regra de ouro implica ser educado, mas também ser duro quando no seu entendimento verificar alguma inconsistência grave na conduta do outro que traga prejuízo na situação.  

Referência

1- O Manuscrito Original - As Leis do Triunfo e do Sucesso. Napoleon Hill

Fim das 16 Semanas! 

Grato por todos que acompanharam!

Semana 15 - Tolerância

"Hereditariedade social é o princípio pelo qual o jovem de uma raça absorve do ambiente - e em particular da educação inicial dos pais, professores e líderes religiosos - as crenças e tendências dos adultos que o dominam.”¹

 A intolerância pode ser definida como o momento que me posiciono agressivamente num ponto de de vista, de modo a não aceitar o(s) outro(s) ponto(s) de vista antagônico(s). Quem não tem tolerância com as diferenças do outro carece da vontade e da capacidade de pensar, refletir e entender o outro. 

O mundo pode induzir certas intolerâncias através dos veículos de comunicação de massa, e várias outras influências que temos ao longo principalmente da primeira década de vida. Cabe ao homem fazer uma reflexão crítica de todas as coisas - nada pode passar batido - se o mesmo deseja sinceramente compreender o próximo e ser uma agente que promova mais tolerância entre os humanos.

Estrutura Simplificada: Intolerância é observada quando uma das partes tem uma forma de pensar tão agressiva, que desrespeita outros grupos que pensem diferente. O ser humano que buscar refletir profundamente sobre as diversas questões entenderá as raizes de quaisquer preconceitos que tiver, de modo que se tornará mais apto a conviver em harmonia e tolerância com qualquer tipo de cultura que vir a encontrar.   

Referência

1- O Manuscrito Original - As Leis do Triunfo e do Sucesso. Napoleon Hill